国际合同与商务管理协会（IACCM）曾做过全球调查，确定了合同最为常见的风险管理重点和最频繁谈判的条款。以下便是他们总结出来的商务合同中的关键要素。
01.定义
在合同的上下文中有特定含义的任何词或短语，都应该被定义。比如，包括：机密信息（包括什么和不包括什么），价格（用以确定你所欠的是什么），程序、产品、软件（他们所指的都是一样的，还有有区别？），分支机构/子公司(你要了解包含在合同中的任何公司的变化)，期限和终止（合同的有限期限、如何结束以及结束时会发生什么？)。
02.责任的范围
责任是合作伙伴之间风险管理的重要组成部分。通常，双方将相互排除或限制某些责任以减少意外风险。合同中的责任条款可以规定任何一方违约所承担的最大损害赔偿。
03.保证
每份合同应包含详细的保证条款，要求供应商在不收取任何费用的条件下修理或矫正损坏的货物，或者用类似的没有缺陷的货物来替换这些有缺陷的货物。供应商维修或更换的任何货物，通常是在客户指定处进行交付而无需客户支付费用。保证条款不完整或不完全明确会导致客户和供应商之间的争议。
04.知识产权
在销售定制的可交付成果或软件时，在合同中的知识产权条款应当有下列陈述：所有版权、商标的所有权、专利权和其他产权以及所有的创意作品，研究数据和报告、著作、录音、图片的复制品，绘画，电影和录像，以及其它的图形表达和任何类似性质的工作（无论是否有资格获得版权、商标、专利保护）由供应商执行本协议而导致该产品（统称为作品）授权给客户。
05.保密/数据保护
保密有时是一个事后的，但应在客户和供应商之间的对话开始时优先考虑。保密协议（NDA)只是综合性的保密程序中的一部分，并不能代替全部。如果是对方处理你的数据，那就要小心，如果数据包括财务或个人健康信息，或者是跨境的，那就更要小心，因为数据保护条例对此适用。更具协议的性质，在最终协议中的保密条款可以补充或覆盖现有的保密协议。
06.交付与验收
在采购过程的早期，就阐明交付与验收，保证其明确性，避免合同双方在合同执行过程的关键时间发生纠纷。客户需要知道按照合同他们将在何时何地获得可交付成果，以及如何确定这些可交付成果是否满足可合同要求。反过来，这也使得供应商知道，何时需要他们做什么,何时全部或部分主要的支付行为会被触发，何时营收会被确认。
07.要交付的是什么？
有大量的合同并未能充分说明要交付什么。IACCM调查表明，有超过85%的人认为改进需求的定义是提高他们公司合同绩效的关键。与你的技术同事合作，获得该产品的文档资料（对于软件产品更为重要）。验收通常要符合已公布的文档，而不是你是否喜欢该产品。
08.交付的时间
在合同中明确规定所订购货物的交付期、所有相关服务（如设备的安装、调试、操作者的培训等）的完成期，包括明确的日期。在真正的以时间为重要条件的合同中，时间条件则被认为合同成立要件。对于这一点的真正考验在于，如果供应商交付延误，客户是否能够或将使用这一可交付成果。
09.交付的方式
交付取决于购买的货物的性质、运输工具的有效性、客户或用户的位置、可能的供应商的位置等。交付条款中要明确交货点，即客户收取货收到货物的地点。交付条款与报价有直接关系。合同中的交付日期应当包括包括标准的和常用的交付条款。涉及从国外货物运输，客户和供应商应该使用由社于巴黎的国际商会（ICC)制定并推行的国际贸易术语。
10.履约通知
由于供应商的疏忽或过错，可能出现供应或服务在规定期限内未完成的情况。但是，供应商还没有提出任何延长交货期的要求，客户仍需要合同所订的货物或服务，客户此时不希望在这个阶段取消合同。在这种情况下，在适当延长交货期，并施加违约赔偿金和拒绝条款的前提下，可以向供应商发出履约通知（也称为“通知暨延期函”）。
供应商违约后的联系。客户或其授权代表在合同中规定的交货期到期后，不得参与与供应商的联系，因为这样的联系将使合同还继续生效。这种情况下，若不先向供应商提供履约通知，将不允许客户将合同立即取消。尽管如此，即使在合同交货期到期后，客户还可以从供应商方面获得过去的供应情况等信息。同时，客户必须向供应商明确表示，征求这样的信息并不是为了让合同继续有效，这样也并不等于放弃违约金，同时不妨碍按合同条款客户所拥有的权利和补救。
11因过错而取消合同
客户可以在不影响任何其他违约补救的情况下，将违约书面通知发送给供应商，全部或部分终止合同。
12.无力偿付债务而终止
如果供应商破产或无力偿还债务，客户可以随时终止合同，同时给供应商以书面通知。如果这种终止不损害或影响客户任何已发生的或之后将发生的债务权力或补救措施，那么这种终止不需要给供应商提供任何补偿。
13.合同的便利终止
合同签约后，可能会有一些不可预见的情况迫使客户取消合同。在这种情况下，客户向供应商发送一个合适的通知以取消合同，在整体或部分上出于它的（客户的）方便以及其它原因，表明从该终止的日期起生效。根据不同的情况，客户组织可能需要对供应商按双方约定的合同条款进行补偿。
14.付款与发票
付款和发票条款需要具体而全面。客户应从他们的应付账款的同事那里确保了解支付要求。供应商应确保他们能够以合同中规定的方式开具发票。在一般情况下，付款应于交付或服务绩效相连接。里程碑付款要求非常明确的验收标准。特别是在大型复杂的采购项目上，支付条款的良好描述可以防止误解。
付款条款应明确规定，如果供应商已经按照合同的要求满意地交付或履行了服务，那么客户必须为其发出的相关采购单中指明的供货或服务向供应商付款。
供应商必须以采购订单中规定的供应品或服务的价格为客户开具发票。客户对供应商的发票中所述的所有项目进行付款。
15.支付文件
合同中必须明确规定，为了使客户向供应商支付款项，供应商需要提供的各种文件。在付款前，支付机构还必须对照合同中相应的规定，核实来自供应商的相关文件。
010-57804780