法务工作是公司发展过程中非常重要的一个内容，而法务部门在自己的业务领域里，需要以一种可衡量的方式来证明他们的作用。这也就意味着法务部门需要体现他们与公司的密切关联。法务工作者作为公司团队的成员，在公司法务方面既要在自己的领域中实现成就，也要与各部门相互配合。
本文结合公司法务实践操作中的问题以及相关经验，提出了一系列的建议，或可认为是一些忠告。本文在资源管理、财务处理、律师外聘、部门合作以及能力发展等方面，简要地提出了自己的见解，指导法务工作者在公司业务中体现自身的价值，让法务部门的意见成为公司决策过程中信赖与认可的重要参考。
法务部门作为公司的重要组成部分，应当与整个公司紧密相融。法务部门若要达成这一目标，那么创造良好的合作氛围，深入了解公司的业务，展示本部门在业务领域内取得的成就都是非常重要的。以下是工作中所总结的一些小建议希望对法务工作者有所帮助。
一、建立工作任务管理体系
任何部门的工作都很难被其他部门充分知晓，所以建立一套用以分配资源，评估绩效，确定目标的管理体系对部门发展来讲就变得非常重要，这点也同样适用于法务部门。这看起来可能只是一项简单的工作，但如果没有一套系统的方法来跟踪内部法务及外聘律师的工作，法务部门就将面临对正在处理繁杂的法务工作失去掌控的巨大风险。因此，引进一套管理体系来追踪整个部门的工作是非常重要的。一旦明确了各项工作的确切分工，就可以更好的调整项目优先级并合理分配资源，从而使部门工作尽可能高效。
二、理清支出并制定预算
利益相关者在对任何一个业务部门进行审核时，最常问到的问题便是“这项支出是何时发生的？”无论是被问到的是上一个财政年度，当前的财政年度还是本季度，每一个业务部门都应该知道这个问题的答案。然而，当问到法务部门时，最常见的回答却是“我不知道，只能在电子表格中查询一下这些信息。”而另外一个很常见的问题是“这项支出是否与预算相吻合？”要回答这个问题，法务部门就必须提前制定好的预算以进行衡量。有很多种为法律事项做预算的方法，如根据具体案件制定预算，根据各个产生法律问题的业务部门制定预算，按项目制定预算等。无论使用哪种预算类型，如果对确定时间范围内的开支没有明确的预算，法务部门就无法衡量这项开支是否物有所值。
三、知悉公司期望达成的目标
法务部门必须首先明确利益相关者是谁，谁来对工作成果进行评估，首席财务官、首席执行官或董事会都可能是利益相关者。他们可能会关心部门工作的成功率，部门取得的成果及重大诉讼案件等事项。但如今已经有越来越多的法律部门的工作成果不仅仅是用这些标准来进行衡量了，而是开始适用一些传统业务部门的标准，如：“今年的总开支与去年相比有了大幅上涨，其背后的原因是什么？”“部门预算是超支还是未用尽？”“法务部门如何降低成本及提高效率？”“你在法务工作中对未来风险及动态有何预估，我们应该如何回应？”一旦明确了工作成果是如何被利益相关者衡量的，就寻找到了开展工作时所要遵循的必要标准。
四、通过指标展示部门成果
下一个问题是如何展示法务部门所取得的成绩，要知道对于法务部门来说仅仅完美地完成了工作是远远不够的，还需要良好的展示部门所取得的成就。这就像销售总监不能简单地向首席执行官汇报说公司今年销售成绩一片大好，而是必须要给予证明。法务部门也必须有一个用来准确地跟踪和报告成果的方法用以向利益相关者进行展示，其中最常见的是通过指标来进行汇报，展示具体的成效如何与既定的战略目标及开支预算相吻合。无论是通过人工录入还是通过更精细的法律部门管理系统软件，通过有效的方式跟踪工作进展并报告工作成果是法务部门取得成功的关键要素。
五、评估外聘律师的业绩
法务部门有诸多工作需要与外聘律师进行合作，但却只有极少的法务部门会定期审查外聘律师的表现，并根据审查结果进行调整。试想，如果销售经理聘请了一个广告公司，举办了一场造价高昂的广告活动，销售经理将对活动效果进行评估，若效果不尽如人意则将毫不犹豫的更换该广告公司，通过定期评估来确保活动质量，不仅使自己也使整个部门免受影响业绩评估结果的风险。同样地，一个运作良好的法律部门应该定期对他们聘请的律师事务所中每一位律师的表现进行分别或整体评估，以确保企业获得最好且最具成本效益的服务。
六、不断创新
法律从业者，无论是律师或是法务，都不是传统意义上的科技变革先驱。但如今，情况早已大不相同，科技已经渗透进了人们工作的各个方面并仍在持续迅速发展。项目管理系统、电子结算程序、文件管理系统，电子化搜索、IP管理和移动技术都是电子软件可以帮助律师及法务更高效便捷工作的范例。一个先进的法律部门应该始终在寻找方法来进行创新，致力于不断提升效率。
七、探索代替费用方案
法务部门有时会需要外聘律师的协助来实现部门目标，因此使所聘律师事务所的利益与公司取得的成效相关联就变得十分重要。这是一种简单有效的激励机制，用以抵消因按工时计费导致的反向激励。这样的费用方案在可预见性成本，共享风险和激励效率等诸多方面都是非常有利于法务部门的。探索替代性付费方案可能需要有法务部门主导并付出额外的工作，但其所带来的收益，即可预测成本和差额成本，对任何部门来讲都是极具战略性积极意义的。
八、了解业务及法务部门在其中的作用
执业律师非常擅长探寻法律问题，并根据这些问题给予法律建议。然而，受聘成为法务之后，一个个独立的法律问题变成了一个更加具有整体性的目标，即确保企业的利益及良好运营。这时法务部门所提供的法律建议必须来源于对工作的深入了解。法务部门的作用是评估风险并给予企业解决方案，故了解公司的业务是非常有必要的，这将有利于法务部门进行前瞻性风险管理，成本规避和价值创造。
九、重视公司内合作
法务部门的员工有时会将自己视为服务于一家公司的执业律师，而非帮助公司实现最终目标的团队成员，这是非常错误的。现如今企业的不同部门之间的交叉合作已经越发成为了一种必然，法务部门必须要与其他部门的同事保持良好的工作关系，了解其他部门的作用及其痛点，这有助于获得这些内部客户的信任，并更好的为公司提供建议。
十、应用项目管理技术
确定项目的范围、预估进度和完成项目所需的资源是项目管理的基本知识，无论法律问题的大小及复杂程度，应用项目管理技术都可以在一开始就计算出项目的范围和预估成本。针对复杂的诉讼事项，工作进程和成本可以按诉讼阶段进行预算，而简单的事项则可以针对整个事件进行评估，应用上面说到的可替代性费用方案也将助于提高成本的可预测性。更为重要的是，法务部门通过应用项目管理技术可以方便的对外聘律师的工作进行跟踪和汇报，掌控项目所需的时间。同时，定期报告和实时预算也有助于法务部门时刻了解工作的进展并进行成本控制。
法务部门和其他任何部门一样都必须以一种可衡量的方式来证明他们的作用，法务工作者更多的借鉴其他业务部门的做法也将有利于更好地向客户提供意见，由此，在公司将要做出重要决策之时，法务部门将被视为值得信赖的专家顾问。
来源/天同诉讼圈，一法网编辑整理，转载请注明出处
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